Podmienky používania a spracovania osobných údajov

Ďakujeme Vám za využívanie služieb nášho webu. Služby poskytuje spoločnosť NeoVízia s.r.o., IČ DPH SK2022955561, so sídlom na adrese: Tematínska 5/A, 851 05 Bratislava.

Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť NeoVízia, s.r.o., IČ DPH SK2022955561, so sídlom na adrese: Tematínska 5/A, 851 05 Bratislava (ďalej len „Správca“), a to v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“).

Súhlas so spracovaním osobných údajov

Udeľujete týmto súhlas spoločnosti NeoVízia s.r.o., IČ DPH SK2022955561, so sídlom na adrese: Tematínska 5/A, 851 05 Bratislava (ďalej len „Správca“), aby v zmysle nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“) spracovala tieto osobné údaje: 

AKÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME A ZA AKÝM ÚČELOM

 1) Návšteva webu - cookies:

Pri návšteve webu sú spracované súbory cookies. Niektoré typy súborov nám umožňujú správne fungovanie webu a prepojovanie vašich aktivít počas prezerania webu.

Zhromažďovanie cookies za takým účelom môže byť považované za spracovanie osobných údajov. Také spracovanie je možné na základe zákonného dôvodu – oprávneného záujmu Správcu, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (predtým a ďalej len „Nariadenie“ˇ).

Webové stránky je možné používať i v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o správaní návštevníkov webu – tento režim je možné nastaviť v rámci nastavenia prehliadača, alebo je možné vzniesť proti takému zberu na základe oprávneného záujmu Správcu námietku podľa č. 21 Nariadenie, zaslaním na kontaktnú adresu info@neovizia.sk. Vaša námietka bude na základe toho vyhodnotená bezodkladne, najneskôr do 30 dní od obdržania. Cookies nevyhnutné pre funkčnosť webu budú uchované len po dobu nevyhnutnú pre fungovanie webu.

Ak budete mať námietku proti spracovaniu technických cookies nevyhnutných pre fungovanie webových stránok, nie je možné v takom prípade zaručiť plnú funkčnosť a kompatibilitu webových stránok.

Cookies, ktoré sú zbierané za účelom merania návštevnosti webu a vytváraniu štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webe sú posudzované v podobe hromadného celku a pseudonymizovanej podobe.

Za účelom cielených ponúk v rámci reklamy na iných webových stránkach a sociálnych sieťach tiež odovzdávame týmto stránkam a sieťam údaje o Vašom správaní na webe. 

Cookies pre cielené reklamy sú spracované na základe Vášho súhlasu, ktorý je odvodený z nastavenia Vášho prehliadača. Súhlas udeľujete na dobu, ktorá je uvedená ďalej u jednotlivých marketingových cookies. Súhlas so zbieraním údajov súborov cookies pre marketingové účely je možné vziať späť kedykoľvek, a to pomocou zmeny nastavenia príslušného internetového prehliadača, prípade na vyššie uvedenej kontaktnej adrese info@neovizia.sk.

Využitie cookies niektorých poskytovateľov môžete deaktivovať priamo tu: 

Cookies sú ukladané po dobu, ktorá je uvedená ďalej u jednotlivých typov cookies, najdlhšie však 24 mesiacov od ich posledného použitia.

Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi:

  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, IČ 368047), VAT IE6388047V
  • Seznam.cz, a.s. (Radlická 3294/10, Praha 5, 150 00), IČO 26168685
  • Ringier Axel Springer Slovakia, a.s. (Prievozská 14, 821 09 Bratislava), IČO 00678155
  • Adform A/S (Wildersgade 10B, Copenhagen DK-1408, Denmark), VAT DK34194661
  • Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland), VAT IE9692928F
  • Lime Inspirations, s.r.o. (Opletalova 10, 110 00 Praha), IČO 24296406

Cookies súbory sú následne spracovateľmi spracovné v súlade s ich podmienkami, ktoré nájdete na nižšie uvedených odkazoch:  

Využitie cookies tretími stranami môžete kedykoľvek odvolať vypnutím tejto funkcie v nastaveniach Vášho prehliadača alebo mobilného telefónu. 

Správcovia zhromažďujú na svojich webových stránkach nasledujúce súbory cookies:

Služba/Typ Názov Cookies Účel Expirácia
Adform.net CM Reklamný systém Adform - cielenie    1 deň
Adform.net CM14 Reklamný systém Adform - cielenie 14 dní
Adform.net uid Reklamný systém Adform - cielenie - Unique identifier 2 mesiace
track.adform.net cid Cookie id (legacy) – same as uid 2 mesiace
doubleclick.net IDE

Jeden alebo viac súborov cookie používame aj pre reklamy zobrazovanépo celom internete. Náš hlavný reklamný súbor cookie na weboch mimo Google má názov IDE a ukladá sa do prehliadačov pod doménou doubleclick.net.

13    mesiacov 
estheticon.com PHPSESSID Widget portálu Estheticon na webe. Session
facebook.com fr Facebook túto cookie používa k identifikovaniu facebook užívateľa a browseru pre reklamu. 3 mesiace
google.com NID Súbor cookie NID obsahuje jedinečné ID, pomocou ktorého si Google pamätá vaše nastavenie a ďalšie informácie, napríklad váš preferovaný jazyk (napr. slovenčina), koľko výsledkov vyhľadávania chcete zobrazovat na jednej stránke (napr. 10 alebo 20) či chcete mať zapnutý filter Bezpečné vyhľadávanie Google 6 mesiacov
youtube.com PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC Cookie pomáha trackovat počet vzhliadnutí videa.

Cookie pomáha trackovat užívateľské preferencie a následkom toho po skončení videa doporučuje ďalšie videá.
8 mesiacov 
limetalk.com PHPSESSID, nette-browser  Online chat Lime Talk  nie je nastavená

2) Odosielanie kontaktného formulára alebo objednávky konzultácie

Pri odosielaní kontaktného formulára sú spracované nasledovné osobné údaje:

  • Vaše meno, priezvisko;
  • Vaša e-mailová adresa;
  • Vaše telefónne číslo;
  • vek;
  • Vaša adresa;
  • IP adresu;
  • Vami popísané zdravotné problémy.

Spracovanie osobných údajov - mena, priezviska, telefónneho čísla a e-mailovej adresy umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nariadenie – spracovanie je nevyhnutné pre uskutočnenie opatrení prijatých pred uzatvorením zmluvy na žiadosť subjektu údajov. Tieto osobné údaje je potrebné spracovať pre umožnenie komunikácie medzi Vami a správcom.

V prípade spracovania osobných údajov týkajúcich sa vami popísaných zdravotných problémov ide o spracovanie tzv. zvláštnej kategórie osobných údajov. Toto spracovanie je nutné za účelom doporučenia vhodných služieb, ktoré Správca ponúka, ale je úplne dobrovoľné. Pri takom spracovaní je však potrebný Váš výslovný SÚHLAS, ktorý nám zakliknutím „oboznámenie sa, súhlas so spracovaním osobných údajov“ udeľujete. Také spracovanie potom umožňuje čl. 9 ost. 2 písm. a) Nariadenie.

Osobné údaje spracovávajú Správcovia nasledovným spôsobom:

  • Na e-mail Vám bude zaslaná odpoveď na Vašu otázku/dopyt
  • IP adresa je ukladaná pre prípadné rozoznanie spamujúcich aktivít a možnosť sa týmto aktivitám brániť blokovaním prístupu pre tieto IP adresy. Také spracovanie umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) Nariadenie – oprávnený záujem Správcu. Proti tomuto spracovaniu IP adresy máte právo vzniesť námietku na adrese info@neovizia.sk.

Tieto údaje budú Správcom spracované po dobu trvania poskytnutej služby, najdlhšie však 3 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nebude uzatvorená zmluva. V takom prípade bude komunikácia archivovaná po dobu 10 rokov od poslednej časti realizácie služby z dôvodu prípadnej ochrany práv Správcu a ďalej z dôvodov platnej legislatívy z oblasti zdravotníckych služieb.

 3) Odosielanie dopytu do online poradne

Pri odosielaní otázok/dopytu do online poradne alebo pri vložení referencie spracovávame tieto údaje:

  • Vaše meno alebo prezývka;
  • Vašu e-mailovú adresu;
  • IP adresu;
  • ďalšie prípadné osobné údaje, ktoré dobrovoľne vyplníte v texte vášho príspevku.

Spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. a) Nariadenie – Váš súhlas. V prípade spracovania osobných údajov týkajúcich sa Vami prípadne podpísaných zdravotných problémov ide o spracovanie tzv. zvláštnej kategórie osobných údajov. Toto poskytnutie údajov je plne dobrovoľné. Pre také spracovanie je však potrebný Váš výslovný SÚHLAS, ktorý nám zakliknutím „oboznámenie sa, súhlas so spracovaním osobných údajov“ udeľujete. Také spracovanie potom umožňuje čl. 9 ost. 2 písm. a) Nariadenie.

Všetky tieto osobné údaje budú Správcom spracovávané po dobu 6 rokov od zverejnenia Vášho dotazu alebo vloženia referencie.

IP adresa je ukladaná pre prípadné rozoznanie spamujúcich aktivít a možnosť sa týmto aktivitám brániť blokovaním prístupu pre tieto IP adresy. Také spracovanie umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) Nariadenie – oprávnený záujem Správcu. Proti tomuto spracovaniu IP adresy máte právo vzniesť námietku na adrese info@neovizia.sk.

4) Objednávka newsletteru alebo sprievodca k stiahnutiu

Pri objednávke newsletteru alebo stiahnutiu PDF sprievodcu spracovávame tieto údaje:

  • Vašu e-mailovú adresu;
  • IP adresu.

E-mailovú adresu budeme spracovávať po dobru 3 rokov od udelenia Vášho súhlasu pre účely zasielania obchodných ponúk/informácií. Takéto spracovanie umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. a) Nariadenie. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať na adrese info@neovizia.sk alebo odhlásením z odberu v zaslanom obchodnom newsletteri.

Pokiaľ ste si objednali sprievodcu na stiahnutie, budeme Vašu emailovú adresu spracovávať po dobu nevyhnutnú k vybaveniu tejto Vašej objednávky, najdlhšie však 3 roky. Takéto spracovanie umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. a) Nariadenie.

IP adresa je ukladaná pre prípadné rozoznanie spamujúcich aktivít a možnosť sa týmto aktivitám brániť blokovaním prístupu pre tieto IP adresy. Také spracovanie umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) Nariadenie – oprávnený záujem Správcu. Proti tomuto spracovaniu IP adresy máte právo vzniesť námietku na adrese info@neovizia.sk.

 KTO ÚDAJE SPRACOVÁVA

Spracovanie osobných údajov je prevádzkované Správcom, osobné údaje však pre Správcu môžu spracovávať aj títo spracovatelia:

  1. Poskytovatelia softvéru/IT a servisné agentúry a ďalšie spolupracujúce subjekty:
  • INDIGO Multimedia, s.r.o. (správca webu, webhostingu a CRM systému)
  • Atweb Consulting, s.r.o (marketingová agentúra)

     2. Prípadne ďalší poskytovatelia spracovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktoré však v súčasnej dobe spoločnosť nevyužíva.

AKÉ SÚ VAŠE MOŽNOSTI A PRÁVA

Vezmite, prosím, na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:

  • vziať súhlas kedykoľvek späť, a to napríklad zaslaním e-mailu alebo dopisu na kontaktné údaje spoločnosti info@neovizia.sk
  • požadovať od nás informácie, ktoré Vaše osobné údaje spracovávame,
  • požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov,
  • vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tie nechať aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania,
  • požadovať po nás vymazanie týchto osobných údajov,
  • vyjadriť nesúhlas proti spracovaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu,
  • na prenosnosť údajov, pokiaľ ide o osobné údaje spracované automatizovane na základe Vášho súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy,  
  • v prípade pochybností o zákonnom spracovaní osobných údajov podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov.

ZÁSADY OCHRANY SÚKROMIA

Poskytovateľ služieb dbá, aby všetky osobné údaje boli chránené v súlade s platnými právnymi predpismi a zaistené proti zneužitiu či neoprávnenému prístupu tretích osôb.

Akceptovaním týchto zmluvných podmienok vrátane zásad beriete na vedomie, že vzhľadom na skutočnosť, že jednou zo služieb webu je zverejňovanie a rozširovanie informácií, môžu byť tieto dáta ďalej indexované webovými prehliadačmi. Tieto zásady sa vzťahujú len na služby poskytovateľa webu NeoVize Group a nie na služby ako také, osobné údaje a ďalšie informácie poskytované treťou stranou uverejnené na webových stránkach, na ktorých je možné sa cez webové stránky poskytovateľa služieb prekliknúť (ide o tzv. odkazy na webové stránky tretích strán).